چرخه معروف تبدیل داده به اطلاعات، اطلاعات به دانش، دانش به خرد(حکمت) از جمله مفاهیم کلیدی حوزه علوم تصمیم است. تصمیمگیریهای سازمانی لازم است ضمن بهرهگیری از خبرویت و شهود مدیران مبتنی بر اطلاعات عینی بوده و پشتوانه اطلاعاتی نیز برخوردار باشد. با رشد سریع فناوری و ظهور برنامههای کاربردی فناوری اطلاعات پایه برای بهبود فرآیندهای سازمانی میتوان بسیاری از روشهای سنتی علوم تصمیم را در قالب مدلهای هوشمند ارائه داد که امکان دسترسی سریعتر و تحلیل جامعتر را برای مدیران فراهم سازد. امروزه قابلیت پایش بر خط عملکرد افراد، گروه و سازمان فراهم شده و ميتوان شاخصهای کلیدی عملکرد را به صورت مستمر و بر خط سنجید. ابزارهای متعددی در حوزه فناوری اطلاعات برای طراحی بانک اطلاعاتی دادهها، سنجش شاخصهای کلیدی عملکرد، تحلیل شاخصها و احصاء اطلاعات و دانش مبتنی بر روشهای یادگیری ماشین و مصورسازی دادهها وجود دارد که میتواند زمینه تصمیمسازی برای مدیران را فراهم سازد. با تشکیل هسته پژوهشی علوم تصمیم و هوشمندی کسب و کار به دنبال هوشمندسازی فرآيندهای سازمانی و همچنین بهرهگیری از روشهای علوم تصمیم در بهینهسازی تصمیمات سازمانی هستیم.