یادداشت *تحول دیجیتال (Digital Transformation)*
✍🏻 *یادداشت: تحول دیجیتال (Digital Transformation)*
🔻 تحول دیجیتال فرآیند استفاده از فناوری‌های دیجیتال، با هدف تغییر اساسی در نحوه عملکرد و نوع تعامل کسب و کارها با مشتریان است. این تغییر؛ شامل ادغام فناوری‌های دیجیتال در تمام جنبه‌ها از توسعه محصول و بازاریابی گرفته تا خدمات و عملیات به مشتریان می شود.
🔻 تحول دیجیتال، چیزی بیش از پذیرش فناوری است و مستلزم تنظیم مجدد استراتژیک کل سازمان برای پذیرش فرصت ها و چالش های عصر دیجیتال می‌باشد. تحول دیجیتال می‌تواند منجر به افزایش کارایی، بهبود تجربه مشتری و ایجاد جریان‌های درآمدی جدید شود.
🔻 *به طور کلی گام‌های اساسی در تحول دیجیتال عبارتند از:*
*۱. یکپارچه‌سازی فناوری:* فناوری‌های دیجیتال مانند محاسبات ابری، هوش مصنوعی و اینترنت اشیاء در تمام زمینه‌های یک کسب‌وکار ادغام شده‌اند. در واقع کسب‌وکار مربوطه، بایستی بتواند از بخش‌های مختلف فناوری استفاده کند و آن‌ها را یکپارچه نماید.
*۲. تغییر فرآیند:* کسب‌وکارها باید فرآیندهای خود را تغییر دهند تا از فناوری‌های دیجیتال استفاده کنند. این ممکن است شامل مهندسی و طراحی مجدد فرآیندهای اصلی کسب‌وکار یا به طورکلی توسعه فرآیندهای جدید باشد.
*۳. تغییر سازمانی:* تحول دیجیتال کسب و کارها را مجبور میکند ساختار و فرهنگ سازمانی خود را تغییر دهند. این امر ممکن است شامل ایجاد نقش‌های جدید، الزام سرمایه گذاری در آموزش و تغییر روش کار کارکنان باشد.
👤 *نویسنده: محمدمهدی صباغیان | دانشجوی کارشناسی ارشد اقتصاد دیجیتال دانشگاه امام صادق علیه السلام و عضو اندیشکده فناوری نرم*
🔗 برای مطالعه بیشتر بر روی [اینجا](https://softtechisu.com/digital-transformation/) ضربه بزنید.
#تحول_دیجیتال
#تحول_سازمانی
#تغییر_فرایند
#یکپارچه‌سازی_فناوری
#تغییر_در_عملکرد
#هسته_اقتصاد_نرم_و_خلاق
#اندیشکده_فناوری_نرم
🔺🔸🔺
💠 *کانال جامع اندیشکده فناوری نرم
🆔 @softtechisu*
دیدگاهتان را بنویسید